Política de Licenciamento

 

Uma licença de software HSC contempla o direito de uso do software base em por um período indeterminado e o direito de acesso ao HSC Smart Defender pelo período de assinatura contratado que pode ser de 1, 2, 3, 4 ou 5 anos além de direito de atualização da versão para a mais atual disponível durante todo o período de assinatura.

Forma de licenciamento das soluções HSC Brasil:

  • Mailinspector – Licenciamento de acordo com a quantidade de caixas postais protegidas, não sendo contabilizadas Alias, grupos e listas. O licenciamento de servidor adicional para cluster e Datacenter Recovery, também não é contabilizado.
  • Intetnet secure Suite – Licenciamento de acordo com a quantidade de usuários de internet cadastrados na ferramenta.

 

Subscrição

 

Após o término da subscrição, o licenciado deverá renovar a mesma para o período subsequente para manter o acesso ilimitado aos serviços disponibilizados através do módulo do sistema denominado HSC Smart Defender e módulos de proteção e reputação online do Fabricante que são realizados em conjunto com a base de inteligência global do fabricante. Mantendo a filtragem nos sentidos de entrada e saída conforme último status de atualização do fabricante.

O cliente com subscrição ativa têm ainda, sem custo adicional, acesso à atualizações incluindo novas versões do sistema, novas funcionalidades e correções disponibilizadas pela HSC, além de features, releases, fixes, service packs, patches de segurança e outros serviços disponibilizados pelo fabricante. Bem como acesso a base de documentação online da HSC para apoio na resolução de problemas, abertura de chamados e interação com o time de suporte da HSC.

As regras e políticas de filtragem configuradas pelo licenciado continuam ativas mesmo depois do período de subscrição, ficando desativados somente as verificações online realizadas pelo produto na base Global do fabricante.

Ao renovar a assinatura do software e inserir uma nova chave de licenciamento, as funcionalidades voltam a ser ativadas a partir da data em que o software for licenciado em diante.

O software HSC é concedido sem exclusividade de uso, sendo protegido por “copyright”, não podendo ser modificado através de engenharia reversa, desmontagem, descompilação, ou qualquer tentativa para descobrir o código fonte no todo ou em parte, duplicado, revendido, distribuído, emprestado, alugado, sublicenciado ou arrendado a terceiros.

As garantias estipuladas na presente cláusula não abrangem problemas relacionados á erros decorrentes de negligência, imprudência ou imperícia no seu uso, assim como problemas provenientes de caso fortuito ou força maior.

Estas garantias são exclusivas da Licenciante e substituem todas as garantias e condições, expressas ou implícitas, de negociações anteriores.

O tempo de atendimento de suporte ou de resolução de incidentes (SLA) pode variar para cada cliente, conforme contrato de serviços ou termos de serviços contratados com o fabricante ou seus revendedores autorizados.